سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026
تحترم «رمق» خصوصية مستخدمي موقعها وعملائها. توضّح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند تواصلك معنا أو طلبك لخدماتنا.
المادة الأولى — المعلومات التي نجمعها
- معلومات التواصل: عند تعبئة نموذج التواصل نجمع الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم النشاط (اختياري)، ووصف المشروع.
- معلومات المشروع: التفاصيل التي تشاركها معنا لتنفيذ العمل المتفق عليه.
- معلومات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وأوقات الوصول، تُجمع تلقائياً عند زيارة الموقع.
- الدفع: لا نُخزّن بيانات بطاقات بنكية، إذ يتم الدفع عبر تحويل بنكي يدوي.
المادة الثانية — كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على استفساراتك والتواصل معك بشأن مشروعك.
- لتنفيذ الخدمات وإصدار الفواتير وتقديم الدعم.
- لتحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة المستخدم.
- للامتثال للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة — مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجّر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. وقد نشاركها فقط في الحالات التالية: الامتثال لطلب نظامي، أو مع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل الاستضافة) شريطة المحافظة على السرّية، أو بموافقتك.
المادة الرابعة — أمن البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك، ونستخدم تشفير SSL/TLS لنقل البيانات. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق.
المادة الخامسة — الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة، ووفقاً للأنظمة التجارية والضريبية السعودية.
المادة السادسة — ملفات الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتذكّر تفضيلاتك (اللغة والمظهر) وتشغيل الموقع، ولا نتتبّعك عبر مواقع أخرى.
المادة السابعة — حقوقك
لك الحق في الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذفها، والاعتراض على بعض استخداماتها، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). للتواصل بشأن حقوقك استخدم بيانات التواصل في تذييل الموقع.
المادة الثامنة — خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجّهة للأفراد دون سن الثامنة عشرة (18) عاماً، ولا نجمع عن عِلم معلومات شخصية منهم.
المادة التاسعة — التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتسري التعديلات فور نشرها على الموقع.
المادة العاشرة — القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولوائحه التنفيذية.
Privacy Policy
Last updated: 2026
“Rmaq” respects the privacy of its website visitors and clients. This policy explains how we collect, use, and protect your information when you contact us or request our services.
Article One — Information We Collect
- Contact information: when you fill in the contact form we collect your name, email, phone number, business name (optional), and project description.
- Project information: the details you share with us to deliver the agreed work.
- Technical information: IP address, browser type, and access times, collected automatically when you visit the site.
- Payment: we do not store bank card data, as payment is made by manual bank transfer.
Article Two — How We Use Your Information
- To respond to your inquiries and communicate about your project.
- To deliver services, issue invoices, and provide support.
- To improve our website, services, and user experience.
- To comply with applicable laws in the Kingdom of Saudi Arabia.
Article Three — Information Sharing
We do not sell or rent your personal data to third parties. We may share it only to comply with a legal request, with trusted service providers who help us operate the site (such as hosting) subject to confidentiality, or with your consent.
Article Four — Data Security
We apply reasonable technical and organizational measures to protect your information and use SSL/TLS encryption for data in transit. However, no method of electronic transmission or storage is completely secure.
Article Five — Data Retention
We retain your information for as long as necessary to fulfill the purposes in this policy and in accordance with Saudi commercial and tax regulations.
Article Six — Cookies
We use essential cookies to remember your preferences (language and theme) and operate the site; we do not track you across other websites.
Article Seven — Your Rights
You have the right to access, correct, request deletion of, and object to certain uses of your data, in accordance with the Personal Data Protection Law (PDPL). To exercise your rights, use the contact details in the site footer.
Article Eight — Children’s Privacy
Our services are not intended for individuals under the age of eighteen (18), and we do not knowingly collect personal information from them.
Article Nine — Changes to This Policy
We may update this policy from time to time; changes take effect upon posting on the website.
Article Ten — Governing Law
This policy is governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia, including the Personal Data Protection Law (PDPL) and its implementing regulations.